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湖北武汉市局(公司)推动零售终端数智化转型

来源:东方烟草报  2023-08-22 11:32:33


(资料图片仅供参考)

近期,湖北省武汉市烟草专卖局(公司)积极作为,多管齐下,加速零售终端智能化转型。

武汉市局(公司)用好线上阵地,在微信公众号上新增“交流园地”“资讯视窗”“法律法规宣传”等栏目,以零售客户喜闻乐见的方式开展线上宣传,扩大知识宣传面;发扬两支队伍师资优势,由知音讲师开展云POS系统实操培训,全面展示如何运用云POS系统智能管店,由首席营销师面向营销人员全面解读云POS系统运行质量跟踪功能,提升客户服务针对性和有效性;上线“店铺管家”“知音热力榜”等智能工具,帮助客户实时掌握店铺经营状况,围绕“场景升级、管理升级、服务升级”,指导客户明确提质升级目标;引导各区营销部积极开展探店活动及客户交流活动,促进优秀经验广泛传播,营造“学先进、当先进”的良好氛围。

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